Ochrana osobních údajů
1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje
Správcem osobních údajů je:
HCM Line s.r.o.
IČ: 04353676
Sídlo: Přípotoční 1528/2, Vršovice, 101 00 Praha 10
E-mail: info@arviko.cz
Provozovatelem služby Arviko a webu arviko.cz je HCM Line s.r.o.
2. Jaké údaje můžeme zpracovávat
Podle toho, jak web a službu Arviko používáte, můžeme zpracovávat zejména:
jméno a příjmení,
název firmy a IČ,
e-mail a telefon,
údaje uvedené v registračních a kontaktních formulářích,
údaje potřebné pro vedení uživatelského účtu a poskytování služby,
údaje související s fakturací,
technické údaje o používání webu a služby.
3. Proč údaje zpracováváme
Osobní údaje používáme zejména za účelem:
vyřízení dotazu nebo požadavku,
registrace a zpřístupnění dema nebo zkušební verze Arvika,
poskytování a správy služby Arviko,
komunikace se zákazníkem,
fakturace a plnění zákonných povinností,
zabezpečení a technického provozu služby,
analýzy návštěvnosti webu, pokud k tomu návštěvník udělí potřebný souhlas.
Právním základem zpracování může být zejména plnění smlouvy nebo opatření před jejím uzavřením, plnění zákonné povinnosti, oprávněný zájem správce nebo souhlas uživatele.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Údaje související se smlouvou a fakturací uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Údaje z kontaktní komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a případné navazující komunikaci.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny dodavatelům služeb, které využíváme pro provoz Arvika a webu, například poskytovatelům:
webhostingu a technické infrastruktury,
e-mailových a komunikačních služeb,
analytických služeb,
účetních a fakturačních služeb.
Tito dodavatelé mohou osobní údaje zpracovávat pouze v rozsahu potřebném pro poskytování jejich služeb.
6. Cookies a analytika
Web může používat technické cookies nezbytné pro jeho správné fungování a se souhlasem návštěvníka také analytické cookies, například pro měření návštěvnosti.
Podrobnosti jsou uvedeny na samostatné stránce Cookies.
U netechnických cookies, například analytických, je potřeba řešit souhlas uživatele před jejich použitím; ÚOOÚ zároveň požaduje, aby informace o cookies byly srozumitelné a snadno dostupné.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle okolností zejména právo:
požádat o přístup ke svým osobním údajům,
požádat o jejich opravu,
požádat o výmaz,
požádat o omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požádat o přenositelnost údajů,
kdykoli odvolat udělený souhlas.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Kontakt
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
info@arviko.cz